Hayır, BUVALE'nin benzersiz tasarımı, araç sahiplerine ekstra bir uygulama indirme yükü getirmeden, hizmetlerimizden kolayca yararlanmalarını sağlar. Araç sahipleri, doğrudan mobil cihazlarına gönderilen SMS içindeki özel bağlantı aracılığıyla, web tabanlı arayüzümüze erişebilir, araçlarını çağırabilir ve gerçek zamanlı durum güncellemelerini alabilirler.

Hayır, teknolojimiz gerçek zamanlı güncellemeleri destekler; bu, hem Uygulama kullanıcıları (vale ve yöneticiler) hem de Web Arayüzü kullanıcıları (araç sahipleri) için sayfaları yenilemeye gerek kalmadan anında bilgilendirme alacakları anlamına gelir. Bu özellik, kullanıcı deneyimini sorunsuz ve kesintisiz hale getirir.

BUVALE'yi kullanmaya başlamak için, uygulamamızı Apple App Store, Google Play veya Huawei AppGallery'den indirin ve birkaç basit adımda kaydolun. Bu işlem, sizlere sunulan tüm hizmetlere erişim sağlayacak ve işletmenizin günlük operasyonlarını kolayca yönetmenize olanak tanıyacak.

Kayıt olduktan sonra, işletme hesabınızı oluşturduğunuz anda, BUVALE size özel bir deneme paketi sunar. Bu paket, 1 ay süreyle geçerlidir ve sizlere uygulamamızın tüm özelliklerini ücretsiz olarak deneme imkanı verir. Deneme paketini başlatmak için herhangi bir fatura veya kredi kartı bilgisi girmenize gerek yoktur; yalnızca bir işletme hesabı oluşturmanız yeterlidir. Bu süre zarfında BUVALE'nin nasıl çalıştığını deneyimleyebilir ve işletmeniz için doğru çözüm olup olmadığını değerlendirebilirsiniz.

Aboneliğinizi başlatmak için, uygulamada yönetici hesabınızla oturum açın ve 'İşletme Yönetimi' sekmesinin altında bulunan 'Abonelik Yönetimi' sayfasına gidin. Burada, işletmenizin ihtiyaçlarına en uygun abonelik planını seçebilir ve ödeme işlemlerinizi tamamlayarak hizmetlerimizi kullanmaya başlayabilirsiniz.

BUVALE, işletmenizin büyüklüğü ne olursa olsun esnek bir kullanım sunar. Sınırsız kullanıcı ekleme ve uygulamayı istediğiniz kadar cihazda çalıştırma özgürlüğüne sahipsiniz, bu da işletmenizin ihtiyaçlarına uyum sağlayabilecek geniş bir adaptasyon alanı sunar.

Evet, BUVALE platformu üzerinde gerçekleştirilen tüm park işlemleri detaylı olarak kaydedilir. Her bir park işleminin detay sayfasına erişerek, işlemi hangi kullanıcının yaptığını net bir şekilde görebilirsiniz; bu özellik, işletmenizin sorumluluk ve şeffaflık standartlarını artırır.

Araç sahibi aracını çağırmazsa, uygulama üzerinden aracı 'Getiriliyor' olarak işaretleyerek süreci devam ettirebilirsiniz.

Ücretlendirme modülü, sağladığınız vale, oto yıkama ve otopark hizmetleri için otomatik olarak ücret hesaplar. Vale ve oto yıkama için sabit bir ücret, otopark için ise araç teslim alınma ve teslim edilme zamanına göre hesaplanan saatlik bir ücret uygulanır. İşletme personeli, alınan ödemeyi sistem üzerinden kaydedebilir ve herhangi bir fark oluşması durumunda 'İndirim' veya 'Ek Ücret' olarak işleyebilir.

BUVALE, kullanıcı deneyimini sürekli iyileştirmeyi amaçlar. Yeni özellikler ve güncellemeler hakkında kullanıcılarımızı uygulama içi bildirimler, e-posta ve SMS yoluyla bilgilendiririz. Bu sayede, BUVALE'nin en son sürümünü ve özelliklerini kullanmaya devam edebilirsiniz. Ayrıca, web sitemizde ve sosyal medya kanallarımızda da güncellemelerle ilgili duyurular yapmaktayız.

Kullanıcı geri bildirimleri, hizmetlerimizi iyileştirmek için büyük önem taşır. Geri bildirimlerinizi uygulama içindeki 'Destek' veya 'İletişim' bölümleri aracılığıyla, web sitemiz üzerinden iletişim formunu kullanarak ya da doğrudan info@buvale.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

Evet, işletmenizin özel ihtiyaçlarını karşılamak üzere kişiselleştirilmiş abonelik planları oluşturabiliriz. İhtiyaçlarınızı ve tercihlerinizi bizimle paylaşın, size en uygun çözümü sunalım. Lütfen özelleştirilmiş bir plan talep etmek için bizimle iletişime geçin.

Abonelik planınızı, uygulama içinden veya müşteri hizmetleri aracılığıyla kolayca iptal edebilirsiniz. İptal işlemleri ve iade politikamızla ilgili detaylı bilgi için, lütfen 'Abonelik Yönetimi' sayfasını ziyaret edin veya bizimle doğrudan iletişime geçin.

BUVALE olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve veri güvenliğini en ciddi şekilde ele alıyoruz. Kişisel verilerin korunması ve işlenmesiyle ilgili politikalarımız, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına ve uluslararası standartlara uygun olarak hazırlanmıştır. Gizlilik Politikamızda, veri toplama, kullanım, saklama ve koruma yöntemlerimiz detaylı bir şekilde açıklanmaktadır.